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MERKAUROLA

El objetivo de la iniciativa Merkaurola ha sido conocer las costumbres de consumo de Urola Erdia.

Para llevar a cabo este proyecto, 1.050 ciudadanos de la comarca elegidos al azar, respondieron a un cuestionario. De todos modos, para garantizar la credibilidad de los resultados, se tuvieron en cuenta la edad, el sexo, o el municipio de origen de estas personas.

El estudio llevado a cabo, ha proporcionado mucha información sobre los hábitos de consumo, y ha ayudado a identificar las fortalezas y debilidades del pequeño comercio de la comarca. Son de destacar entre otras, las siguientes conclusiones principales:

  1. Hoy en día, hay una fuerte tendencia para realizar las compras en centros comerciales, ciudades o vía on-line. Aunque es una tendencia que en los últimos años está tomando fuerza, el impacto que tiene en el pequeño comercio de la comarca, es muy diferente según el producto y/o servicio.
  2. En general, en términos de compras diarias, más del 75% de las compras se realizan en el mismo núcleo urbano. En el caso del pescado, carne, pan, embutido y fruta, este porcentaje es aún mayor. En estas categorías de productos, el consumidor tiene más confianza en las tiendas tradicionales. Por ejemplo, en el caso del pan, 7 de cada 10 compras se realizan en una tienda tradicional.Por otro lado, cuando se trata de la compra de productos relacionados con alimentos secos y cuidado personal, ha habido una marcada tendencia del consumidor para comprar en supermercados.
  3. En el caso de compras ocasionales, el impacto de los centros comerciales y ciudades es notable. Por ejemplo, en el caso de los zapatos y ropa, el 50% de las compras no se realizan en el núcleo urbano. Además, el análisis ha remarcado la importancia que está tomando internet. Actualmente, internet se usa principalmente para comprar calzado, libros o aparatos informáticos. Además, internet, más alá de ser un canal de compras, se ha convertido en una herramienta para buscar información y comparar diferentes productos. Según el estudios, en los próximos años se prevé que crezca el número de compras realizadas por internet. A su vez, cabe destacar en este sentido, la capacidad que tiene Azpeitia para atraer a los ciudadanos de los núcleos urbanos más pequeños de la comarca.
  4. En general, el 90,01% de los participantes en el estudio están encantados con la oferta del comercio local.

A su vez, hay dos factores que son los más valorados por el comercio local. Por un lado, la cercanía y el trato personalizado que ofrece el comerciante al cliente. Por otro lado, el ciudadano valora la comodidad y cercanía que le ofrece el comercio local.

Participantes:

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Financiado por:

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Duración del proyecto: 01/03/2017 – 24/10/2017

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