Formakuntza
Bezeroekin harremanak hobetzea, Whatsapp bezalako programekin
2026 OTSAILA 26 14:00-17:00
Lekua: Basazabal Jauregia (Azpeitia)
Mota: Formakuntza
Helburua: Bezeroekin harremanak modu antolatu eta eraginkorrean kudeatzeko tresnak eskaintzea, WhatsApp Business eta Notion erabiliz.
Nori zuzendua: Zerbitzuak eskaintzen dituzten ekintzaile, merkatari edo negozio txikiak.
Hizlaria: Spri
Antolatzailea: Iraurgi Berritzen
Arloa: Ekintzailetza
Edukia:
- Erabili WhatsApp Business bezero-kudeatzaile gisa kontsultak erregistratzeko eta antolatzeko.
- Zentralizatu bezeroen informazioa Notion plataforman, CRM eraginkor gisa.
- Aztertu datuak kalkulu-orrietan, iragazkiak eta taula dinamikoak erabiliz.
- Aplikatu praktika onak bezero-harremanen kudeaketan eta ustiapenean.